Atraso na entrega de betoneira e falta de resposta do vendedor

Respondida
Japeri - RJ
08/09/2026 às 16:59
ID: 258493237
Fiz uma compra de uma betoneira 31/07/2026 com o prazo de entrega de7a 9 dias úteis e até agora não entregaram e não respondem.
Devolvam o meu dinheiro já que não vão resolver .
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 14:05
Olá, Lamentamos muito pelo transtorno e pela demora no retorno.
Nós da Marajor sabemos o quanto os equipamentos industriais e comerciais são essenciais para o andamento do seu negócio ou projeto, e nosso objetivo é resolver essa situação o quanto antes.
Já identificamos o seu pedido em nosso sistema corporativo.
Para alinhar os detalhes da sua entrega, fornecer o código de rastreamento atualizado ou formalizar o seu atendimento,
nossa equipe de suporte entrará em contato com você de forma privada por [WhatsApp / telefone / e-mail] nas próximas horas.
Pedimos a gentileza de manter esta reclamação aberta até que a solução seja totalmente concluída.
Estamos totalmente à disposição para ajudar
Atenciosamente,
E-mail: [email protected] | [email protected]
WhatsApp: (11) 99217-7402 / (18) 98199-609
Equipe de Atendimento Marajor.com