Atraso na entrega de máquina de sorvete e falta de resposta da empresa.
Respondida
Apucarana - PR
16/06/2026 às 17:45
ID: 251574847
Boa tarde !
venha atraves da empresa que fez a compra de uma maquinade sorvete espresso, foi feito reclamção uma reclamação devido ao atraso do pedido e falta de resposta da empresa.
falaram na resposta que seria resolvido em algumas horas porem ja faz mais de 24h e na obtivemos resposta da empresa.
ou seja eles não estsmos tendo resposta.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 15:18
Olá, Lamentamos muito pelo transtorno e pela demora no retorno.
Nós da Marajor sabemos o quanto os equipamentos industriais e comerciais são essenciais para o andamento do seu negócio ou projeto, e nosso objetivo é resolver essa situação o quanto antes.Já identificamos o seu pedido em nosso sistema corporativo.
Para alinhar os detalhes da sua entrega, fornecer o código de rastreamento atualizado ou formalizar o seu atendimento, nossa equipe de suporte entrará em contato com você de forma privada por [WhatsApp / telefone / e-mail] nas próximas horas.Pedimos a gentileza de manter esta reclamação aberta até que a solução seja totalmente concluída. Estamos totalmente à disposição para ajudar
Atenciosamente,Equipe de Atendimento Marajor.com