Empresa não enviou mercadoria e não devolveu o dinheiro, configurando [Editado pelo Reclame Aqui].

Em réplica
Ponto Novo - BA
06/09/2026 às 18:48
ID: 258358033
Ate hj marajor equipamentos não entrou em contato comigo. Abri um processo contra essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro pq até hj não mandou minha mercadoria e nem devolveu meu dinheiro, portanto levei um [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
10/09/2026 às 14:05
Olá, Lamentamos muito pelo transtorno e pela demora no retorno.
Nós da Marajor sabemos o quanto os equipamentos industriais e comerciais são essenciais para o andamento do seu negócio ou projeto, e nosso objetivo é resolver essa situação o quanto antes.
Já identificamos o seu pedido em nosso sistema corporativo.
Para alinhar os detalhes da sua entrega, fornecer o código de rastreamento atualizado ou formalizar o seu atendimento,
nossa equipe de suporte entrará em contato com você de forma privada por [WhatsApp / telefone / e-mail] nas próximas horas.
Pedimos a gentileza de manter esta reclamação aberta até que a solução seja totalmente concluída.
Estamos totalmente à disposição para ajudar
Atenciosamente,
E-mail: [email protected] | [email protected]
WhatsApp: (11) 99217-7402 / (18) 98199-609
Equipe de Atendimento Marajor.com
Réplica do consumidor
13/09/2026 às 11:07
Ela sempre dá a mesma resposta mas resolver nada. Nunca recebi nenhum contato com a empresa desde abertura do reclame aqui
Réplica do consumidor
17/09/2026 às 09:44
Não adianta reclama e fala mais nada fui [Editado pelo Reclame Aqui] por esse [Editado pelo Reclame Aqui]