Carrinho de bebê Maral baby city com eixo de comunicação quebrado e desbotado após menos de 1 ano de uso

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Cabo de Santo Agostinho - PE

29/04/2026 às 22:49

ID: 247341339

Boa noite, fazem 10 meses que comprei o carrinho Maral baby city e quebrou o eixo de comunicação com o guia de empurrar, já encaixei duas vezes e solta.
Trazendo risco a minha filha, e ele está todo desbotado, não faz nem 1 ano que comprei.
Estou muito triste, porque nem tinha condições de comprar na época e quem comprou foi minha irmã.
Li tantos comentários antes de comprar e aconteceu infelizmente isso!!!
Estou bastante triste e decepcionada, pois nem
Posso passear mais de tarde com a minha bebê.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/04/2026 às 07:15

Prezado (a) cliente,


Respondemos sua solicitação, através do e-mail informado.


Nos colocamos à disposição para maiores esclarecimentos através do SAC, telefone (47) 3394-0982 (Segunda à Sexta-feira em horário comercial), e-mail:[email protected] ou pelo site www.maral.ind.br na seção CONTATO - FALE CONOSCO.


Agradecemos o seu contato!


Atenciosamente,


SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

MARAL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE BRINQUEDOS LTDA.