Motoca Avespa com banco quebrado na entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

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Santa Cruz do Sul - RS

25/03/2026 às 14:18

ID: 244300031

Fiz uma compra na Amazon da Motoca Avespa. Porém a escora do banco veio quebrada. Se não fosse para uma bebê pequena não precisaria mas como ainda ela não se segura.

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 14:35

Prezado (a) cliente,


Respondemos sua solicitação, através do e-mail informado.


Nos colocamos à disposição para maiores esclarecimentos através do SAC, telefone (47) 3394-0982 (Segunda à Sexta-feira em horário comercial), e-mail:[email protected] ou pelo site www.maral.ind.br na seção CONTATO - FALE CONOSCO.


Agradecemos o seu contato!


Atenciosamente,


SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

MARAL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE BRINQUEDOS LTDA.

Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 17:52

A empresa entrou em contato comigo e prontamente substituiu a peça, excelente atendimento ao consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10