Quadriciclo do Homem Aranha quebrou com pouco uso e adesivos desbotaram

Reclamação resolvida

Resolvido

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Jacareí - SP

27/02/2026 às 10:48

ID: 241844661

Meu filho ganhou um quadriciclo do homem aranha do seu tio, porém os adesivos desbotaram, sendo que até esses dias não saímos de casa por ele ser pequeno e ainda não ficar certo, e esses dias me filho simplesmente só colocou o pé em cima do pára-lama, e o brinquedo quebrou, demonstrando a fragilidade do brinquedo! Eu quero uma solução, pq se agora que ele pequeno já quebrou imagina se ele estivesse andando pedalando sozinho e ocorrer um acidente!?

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Resposta da empresa

27/02/2026 às 10:59

Prezado (a) cliente,


Respondemos sua solicitação, através do e-mail informado.


Nos colocamos à disposição para maiores esclarecimentos através do SAC, telefone (47) 3394-0982 (Segunda à Sexta-feira em horário comercial), e-mail:[email protected] ou pelo site www.maral.ind.br na seção CONTATO - FALE CONOSCO.


Agradecemos o seu contato!


Atenciosamente,


SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

MARAL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE BRINQUEDOS LTDA.

Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 10:19

Resolvido com agilidade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10