PRODUTO FALSO

Não respondida
São Paulo - SP
12/11/2020 às 08:44
ID: 114931751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bateria nas LOJAS AMERICANAS vendido e entregue por MMS - DISTRIBUIDORA LTDA. com a descrição: Bateria Original Motorola Modelo Gk40 Para Celular Smartphone Motorola Moto Moto G4 Play Xt1600 com direito a troca com 7 dias depois da compra. O fato ocorrido foi logo depois dos 7 dias pois já não teria como fazer a troca do produto enganoso que vocês das Nas LOJAS AMERICANAS e MMS - DISTRIBUIDORA LTDA. vendem causando danos e prejuízo ao cliente. A bateria em descrição NÃO É ORIGINAL, veio com defeito e quase causaria danos maiores para mim como cliente. O problema não é a bateria [Editado pelo Reclame Aqui] mais não tratar o cliente como prioridade. Caso o meu problema não seja solucionado entrarei com uma ação judicial contra LOJAS AMERICANAS vendido e entregue por MMS - DISTRIBUIDORA LTDA. O produto em descrição é de péssima qualidade, sem falar que a descrição da empresa é produto ORIGINAL, mentira! produto totalmente FALSO, a bateria quase explodiu no telefone. Falo isto com propriedade porque tenho provas da bateria totalmente inchada.