Não recebi o produto

Olá Flávia,
Primeiramente, queremos pedir desculpas pelo transtorno. Entendemos como é frustrante esperar por um pedido e não recebê-lo no prazo esperado.
Verificamos que, após sua reclamação, o pedido foi entregue com sucesso, e ficamos felizes por isso! Gostaríamos de esclarecer que, devido ao aumento da demanda no final do ano, algumas entregas enfrentaram atrasos ou dificuldades operacionais por parte da transportadora, o que está fora do nosso controle direto.
Estamos sempre buscando melhorias no nosso processo de entrega para garantir que isso não aconteça novamente. Nosso compromisso é com a sua satisfação e queremos que você se sinta segura ao comprar conosco.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade, tá?
Conte com a gente!
Abraços, Equipe Maramê Store