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Magé - RJ

11/11/2024 às 18:32

ID: 201784263

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Fizemos a troca de um Ford Ka por um Logan, sendo que o financiamento do Ford Ka ainda estava ativo, com a proposta da MARAN quitar o financiamento antigo e gerar um financiamento novo do Logan. Isso já se estende a mais de 3 meses e até hoje não quitaram o financiamento antigo. Estamos recebendo cartas de cobrança e avisos que nosso nome irá para SPC. Com risco de busca e apreensão. Por várias vezes entramos em contato para resolver o problema e nunca tive uma resposta concreta, sempre falam que vão resolver e nunca resolvem. Já tem 4 meses. E no ato da assinatura do contrato eles não entregam o contrato e nem nota fiscal de compra. Péssimos no pós venda!!