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Viçosa - MG

30/07/2025 às 11:58

ID: 223343131

Comprei um Kia Sportage 2011,no dia 11/04/2025,vendedor disse que era uma joia,só que com 15 km após sair da loja,o veículo já apresentou avarias,painel começou a piscar,e um barulho de algo batendo, fiz um vídeo e enviei a ele mostrando a situação.
Disse que ia entrar em contato com pós venda para liberação do reparo,(o que não foi feito),barulho foi aumentando e ficando insuportável,então levei o veículo na oficina para ver o que está acontecendo,deixei o veículo lá e no outro dia me ligaram,pedindo para que eu comparecesse ao local.chegando lá,o gerente me mostrou a situação,colocou o carro no elevador e mostrou soldas na longarina e na caixa de roda esquerda,já me aborreci de cara,pois veículo estava maquiado ,sofreu alguma colisão bem forte e fizeram uma funilaria no local.
Mandei fotos e vídeo para vendedor, orçamento que ficou em 34,000,eles pediram pra levar o veículo e deixar com eles que iriam resolver,comprar as peças e arrumar, deixei no dia 28/05 e busquei dia 28/06,disse que estava pronto,quando andei 10 metros da garagem lá em BH onde estava o carro,o barulho voltou,mostrei a ele que não tinham resolvido e ficamos até às 15:00 na oficina,eu e o mecânico para tentar resolver,um dos barulhos que era estalaçao no volante foi resolvido,porém o barulho por baixo não resolveu.
Setor de direção está estourado não foi trocado, amortecedor foi colocado o mesmo que estava nela,foi recondicionado,eu mesmo vi o mecânico levar para arrumar,em 3 meses levei o carro para alinhar e não fica alinhado.
Me venderam o carro a preço de tabela Fipe,carro que deveria ser vendido pela metade do valor pelo sinistro,e hoje aguardando o contato para resolver,não o fizeram,sendo assim vou levar a um especialista autorizado para fazer uma cautelar e correr atrás dos meus direitos.
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] com nós consumidores..