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Londrina - PR

21/06/2024 às 12:06

ID: 191084375

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Se vc está pensando em comprar um carro no leilão Superbid.
Fica aqui o meu conselho..
Procure outra opção!
Sempre comprei carros em leilão do Sodré Santoro, nunca tive nenhum problema com documentos e transferência.
Já a no caso do Superbid, estou tendo uma dor de cabeça pra conseguir realizar a transferência dos veículos arrematados.
Realizei a compra no leilão SEMOB MARINGÁ EM 28/02/*******.
LOTES 21 52 E 33, até hoje não foi dado baixa nos débitos para que eu possa fazer a transferência e circular com os veículos, como estava específico no edital.
O Superbid joga para o responsável pelos veículos, os mesmos jogando para o Detran e o Detran não faz nada.
Por isso fujaaaaa dessa dor de cabeça.

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Resposta da empresa

21/06/2024 às 15:12

Prezado.

Conforme já informado para o senhor, os protocolo de baixa de débitos já foram abertos junto aos órgãos competentes.

Não há orientação diversa a ser passada para o senhor, pois o que cabia ao presente caso, já foi esclarecido, conforme anexo de sua reclamação.

Conforme o edital, a responsabilidade pela desvinculação dos débitos é exclusiva dos órgãos e entidades competentes.

O Leiloeiro, a GKF GOOD KICK LTDA e a SEMOB estão isentos de qualquer responsabilidade pela demora na desvinculação, conforme estipulado no item 8.1.1 do Edital.

De acordo com o edital, o arrematante poderá protocolar um requerimento para a desvinculação dos débitos/restrições diretamente no órgão responsável.

Infelizmente, não podemos intervir no processo de baixa, uma vez que este é um procedimento exclusivo do Detran/Sefaz.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

26/06/2024 às 22:24

A empresa fez o pedido de desvinculação dos débitos como previa o edital.
Infelizmente, nosso órgão público (Detran), assim como todo órgão gerido pelo estado é péssimo no que faz. Vou esperar para ver quantos meses ou anos vai demorar para que seja feita a desvinculação dos débitos para que eu posso então circular com o veículo adquirido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5