Lojas Marangoni: Bolsa Cíntia não localizada, CNPJ baixado, sem resposta aos contatos
Resolvido
Santo André - SP
25/05/2026 às 15:49
ID: 249623975
Fiz uma compra na Lojas Marangoni moda feminina de uma bolsa modelo Cíntia pedido hashtag ***** em 18/05/26 recebi dois códigos de rastreio nenhum localiza o produto Dizem que o produto não foi encontrado não respondem mais e-mail e não atende telefone no site da Receita consta como CNPJ ***** o qual encontro a ser baixado.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 15:16
Olá Nilson, tudo bem com você? Esperamos que sim :)
Primeiramente, queremos te pedir desculpas pelos transtornos.
Como conversamos, o seu produto já foi enviado e em breve estará na sua casa!
Novamente, te pedimos desculpas e agradecemos a sua compreensão.
Gostaríamos de reforçar que temos dois meios de contato para suporte, o WhatsApp e o e-mail, que funcionam diariamente para poder sanar suas dúvidas e te ajudar referente a qualquer questão.
Nós da Marangonni prezamos muito pelos nossos clientes, sendo o nosso principal foco a sua felicidade e satisfação!
Atenciosamente,
Loja Marangonni.
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 15:26
Meu problema ainda não foi resolvido, visto que ainda não recebi o que comprei, mas a empresa se fez presente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8