Não consigo devolver mercadoria após recebimento e insatisfação com o produto.

Resolvido
Vitória - ES
11/06/2026 às 14:56
ID: 251141579
FIZ UMA COMPRA E NAO GOSTEI DA MERCADORIA RECEBIDA E QUERO DEVOLVER E NAO CONSIGO PQ ELES NAO ME ATENDEM
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 10:06
Olá Maria, tudo bem com você? Esperamos que sim :)
Como conversamos, você já recebeu o reembolso do pedido. Agradeço pelo feedback sincero que nos foi dado.
Gostaríamos de reforçar que temos dois meios de contato para suporte, o WhatsApp e o e-mail, que funcionam diariamente para poder sanar suas dúvidas e te ajudar referente a qualquer questão.
Nós da Marangonni prezamos muito pelos nossos clientes, sendo o nosso principal foco a sua felicidade e satisfação!
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 14:03
Deu tudo certo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10