Não consigo devolver mercadoria após recebimento e insatisfação com o produto.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

11/06/2026 às 14:56

ID: 251141579

FIZ UMA COMPRA E NAO GOSTEI DA MERCADORIA RECEBIDA E QUERO DEVOLVER E NAO CONSIGO PQ ELES NAO ME ATENDEM

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 10:06

Olá Maria, tudo bem com você? Esperamos que sim :)

Como conversamos, você já recebeu o reembolso do pedido. Agradeço pelo feedback sincero que nos foi dado.

Gostaríamos de reforçar que temos dois meios de contato para suporte, o WhatsApp e o e-mail, que funcionam diariamente para poder sanar suas dúvidas e te ajudar referente a qualquer questão.

Nós da Marangonni prezamos muito pelos nossos clientes, sendo o nosso principal foco a sua felicidade e satisfação!

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 14:03

Deu tudo certo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10