Não recebi o código de rastreio
Resolvido
Curitiba - PR
22/06/2026 às 10:20
ID: 252006931
Fiz uma compra dia 16/06 e até o momento não recebi o código de rastreio eles enviam um código falso no email, enviei email ***** e até agora não me responderam, quero o código de rastreio pra acompanhar minha compra ainda hoje.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/06/2026 às 15:51
Olá Joelma, tudo bem com você? Esperamos que sim :)
Como conversamos, o seu produto já foi enviado e em breve estará na sua casa! Nós te enviamos o seu código de rastreio e te mostramos como acompanhar a sua entrega também.
Gostaríamos de reforçar que temos dois meios de contato para suporte, o WhatsApp e o e-mail, que funcionam diariamente para poder sanar suas dúvidas e te ajudar referente a qualquer questão.
Nós da Marangonni prezamos muito pelos nossos clientes, sendo o nosso principal foco a sua felicidade e satisfação!
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 12:28
Comprei uma bolsa que segundo a descrição era de couro legítimo, porém não e couro coisa nenhuma e paguei caríssimo na bolsa , me senti enganada , não indico a loja devido a isso , e nunca mais comprarei nesta loja novamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0