Leite Maranguape estragado e falta de retorno da empresa
Respondida
Fortaleza - CE
01/04/2026 às 11:58
ID: 244918741
No domingo dia 29 de março, comprei o leite da empresa maranguape dentro da validade, quando foi no dia seguinte na segunda-feira dia 30 de março eu abrir a caixa de leite e quando bebi percebi que estava estragado. Entrei em contato com a empresa que informou que iria fazer a entrega de um novo produto, porém não informaram o dia e nem responder mas o WhatsApp.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/04/2026 às 15:58
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido com o produto e agradecemos por nos avisar.
Devido ao feriado, nosso horário de atendimento está reduzido, o que pode ter impactado no retorno pelo WhatsApp. Mas pode ficar tranquila: a troca do seu produto já está registrada e será realizada normalmente na semana após o feriado de Páscoa.
Seguimos à disposição e agradecemos pela sua compreensão