Sinal de internet instável e falta de retorno da empresa

Não respondida
São Luís - MA
16/07/2025 às 23:45
ID: 222293929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, venho relatar por meio desse canal minha nota de reclamação, pois o atendimento da empresa é ruim , não dão retorno sobre os problemas que abrimos no sistema que é usado pelo WhatsApp!
Aqui na minha residência fica caindo com frequência o sinal da internet e sempre que entro em contato para falar eles nunca sabem o motivo e nunca dão um prazo para tratar do problema. Sempre é um dia de trabalho perdido quando isso acontece !
Irei juntar os protocolos de atendimento e as conversas do WhatsApp para dar entrada em processo judicial !
Deixar o cliente esperando sem previsão um possível retorno é uma grande falta de respeito e não atender a necessidade do cliente é pior ainda.