Sinal de internet instável e falta de retorno da empresa

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Luís - MA

16/07/2025 às 23:45

ID: 222293929

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite, venho relatar por meio desse canal minha nota de reclamação, pois o atendimento da empresa é ruim , não dão retorno sobre os problemas que abrimos no sistema que é usado pelo WhatsApp!
Aqui na minha residência fica caindo com frequência o sinal da internet e sempre que entro em contato para falar eles nunca sabem o motivo e nunca dão um prazo para tratar do problema. Sempre é um dia de trabalho perdido quando isso acontece !
Irei juntar os protocolos de atendimento e as conversas do WhatsApp para dar entrada em processo judicial !
Deixar o cliente esperando sem previsão um possível retorno é uma grande falta de respeito e não atender a necessidade do cliente é pior ainda.

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