Marantex Tecidos

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Guarulhos - SP

16/05/2020 às 11:27

ID: 104529275

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na loja Marantex tecidos no dia 13/04/*******, comprei vários artigos: tecido tricoline, atoalhado, fralda, tecido cru e um conjunto de copa denominado colmeia, número da compra *******. Entrei com reclamação pq a empresa tem muita má vontade para atender seus clientes e queria saber sobre o rastreio.
Agora venho registrar uma nova reclamação pela falta de empatia e sobre o atendimento, tanto por telefone, WhatsApp e e-mail, meios pelos quais já tentei contato sem sucesso. A loja entregou minha encomenda, porém faltando o conjunto de pano de prato colmeia. Quero meu dinheiro de volta e ser respeitada enquanto consumidora. Segue as conversas sobre o contato via WhatsApp.