Bloqueio de saque sem justificativa e solicitação recorrente de documentos

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Belo Horizonte - MG

13/09/2026 às 16:14

ID: 258935057

A empresa bloqueou meu saque sem justificativa nenhuma, pediram alguns documentos onde enviei todos eles, pediram comprovante de residência eu também enviei, pediram extrato bancário e eu também enviei, até agora não resolveram o problema, ficam solicitando novamente os documentos e recusando.

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Resposta da empresa

13/09/2026 às 17:17

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