Bloqueio de saque sem justificativa e solicitação recorrente de documentos

Respondida
Belo Horizonte - MG
13/09/2026 às 16:14
ID: 258935057
A empresa bloqueou meu saque sem justificativa nenhuma, pediram alguns documentos onde enviei todos eles, pediram comprovante de residência eu também enviei, pediram extrato bancário e eu também enviei, até agora não resolveram o problema, ficam solicitando novamente os documentos e recusando.
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Resposta da empresa
13/09/2026 às 17:17
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