[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Araraquara - SP
02/12/2024 às 02:22
ID: 203376395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVc coloca seu dinheiro eles te bloqueam a conta ai vc entra em contato fala que tem dias pra responde e nada [Editado pelo Reclame Aqui] e olha que faiz propaganda em tv estranho isso a tv divulgar algo sendo [Editado pelo Reclame Aqui] será que a emissora não tá ganhando porcentagem depois tira da reta o site bem [Editado pelo Reclame Aqui] inclusive no atendimento sempre a Paula cuidado não recomendo perdi grana eu e minha filha [Editado pelo Reclame Aqui] nada de giros grátis e respostas demorada o dinheiro deve ser livre pra retirada e documentos como comprovante de endereço bem ridículo já se mostra um [Editado pelo Reclame Aqui]..
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Resposta da empresa
02/12/2024 às 13:04
Recebemos sua reclamação e estamos analisando sua questão para resolvê-la. Assim que tivermos mais informações entraremos em contato por e-mail.
Se tiver alguma dúvida enquanto isso, não hesite em entrar em contato conosco. Para isso, você pode usar o chat ao vivo, enviar um e-mail para ******* ou ligar para*******.
Réplica do consumidor
02/12/2024 às 13:08
[Editado pelo Reclame Aqui] esse site inclusive acabei de entra bloqueado a conta se eu saio da conta o site roda normal uma [Editado pelo Reclame Aqui] isso mostra o [Editado pelo Reclame Aqui] a falta de comunicação o dinheiro retido etc ... Não depositem dinheiro nessa plataforma inclusive vou ver um processo até contra a tv que anunciou isso...
Réplica da empresa
02/12/2024 às 18:47
Recebemos sua reclamação e estamos analisando sua questão para resolvê-la. Assim que tivermos mais informações entraremos em contato por e-mail.
Se tiver alguma dúvida enquanto isso, não hesite em entrar em contato conosco. Para isso, você pode usar o chat ao vivo, enviar um e-mail para ******* ou ligar para*******.
Réplica da empresa
04/12/2024 às 19:51
Prezado Henrique,
Estamos trabalhando para resolver o problema mencionado, no entanto, para continuarmos com a nossa análise, precisamos que você responda ao e-mail que enviamos solicitando algumas informações importantes sobre o seu caso.
Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco. Para isso, você pode usar o chat ao vivo, enviar um e-mail para ******* ou ligar para*******.
Atenciosamente,
Equipe Marathonbet
Réplica do consumidor
06/12/2024 às 01:45
Está avaliando há dias e repito pessoal agora se vc entra deposita e jogar está funcionando ganho eles bloqueia estou há 4 dias hj d a reclamação e nada resolvido péssimo atendimento inclusive igual aos sites de [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo atendimento enrolado para ganhar tempo e fazer mais vítimas, repito se está fora de serviço porque permiti depositar jogar etc só não aceita retirada kkk robadinha pessoal um [Editado pelo Reclame Aqui] não depositem perdi 70 mais vim avisa vcs assim a gente corta essa plataforma antes que apliquem mais [Editado pelo Reclame Aqui]...
Réplica da empresa
06/12/2024 às 02:06
Prezado Henrique,
Estamos trabalhando para resolver o seu problema, porém, para continuarmos com a nossa análise, precisamos que você responda ao e-mail que enviamos solicitando algumas informações.
Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco. Para isso, você pode usar o chat ao vivo, enviar um e-mail para ******* ou ligar para*******.
Atenciosamente,
Equipe Marathonbet
Consideração final do consumidor
09/12/2024 às 18:25
[Editado pelo Reclame Aqui] não deposite dinheiro que não saca um [Editado pelo Reclame Aqui] já fiz um boletim contra eles fica a dica
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/12/2024 às 19:44
Prezado Henrique,
Estamos trabalhando para resolver o problema mencionado, no entanto, para continuarmos com a nossa análise, precisamos que você responda ao e-mail que enviamos solicitando algumas informações importantes sobre o seu caso.
Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco.
Para isso, você pode usar o chat ao vivo, enviar um e-mail para ******* ou ligar para*******.
Atenciosamente,
Equipe Marathonbet.