Motor com defeito recorrente e dificuldade na assistência técnica
Não respondida
Guarulhos - SP
15/06/2026 às 14:54
ID: 251435633
Comprei um motor da marca em fevereiro, veio com problema de oscilação de rotação, solicitei assistência técnica através da Telmax, enviei o motor, 12 dias depois me devolveram, porém serca de 10 dias começou novamente o mesmo problema, não tive como mandar para assistência por não conseguir fica novamente sem atender. No último sábado(dia 13/06) pra minha surpresa o motor simplesmente parou, tela não liga, não faz barulho nenhum, agora estou tendo dificuldade para abri a solicitação com a assistência técnica, pois mandei tudo que foi solicitado atrás da mensagem e a atendendo fala que preciso mandar de outra forma.