Assinante não tem acesso às funcionalidades prometidas e sofre cobrança em duplicidade.
Não respondida
Manaus - AM
19/08/2026 às 13:07
ID: 256864931
Fiz a assinatura do aplicativo alguns meses atrás, no entanto não tenho acesso às funcionalidades conforme prometido na propaganda do mesmo. A promoção prometia duas assinaturas pelo preço de uma, no entanto não consigo acessar nem uma que dirá duas. Consta também desconto em duplicidade na fatura do meu cartão. Apesar das inúmeras tentativas na busca por atendimento até o momento não obtive resposta do suporte técnico conforme e-mails em anexo.