Atraso na entrega sem opção de pedir estorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

03/06/2023 às 15:27

ID: 165725553

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pedido 24/04/23, ja tem quase 2 meses, nao recebo o produto e nao consigo pedir estorno, vendedor nao resolve nada e Amazon nao esta nem ai para solucionar o problema, a transportadora extravio o livro da minja filha e pedi para reenviarem, agora dizem nao localizar o endereço, sendo que é um prédio enorme em frente ao TOPSHOPPING. Sinceramente essas empresas são péssimas em pós venda, sem nenhum suporte adequado os clientes, sem condições. Quero meu reembolso, já que tenho certeza que nao vou receber.

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Consideração final do consumidor

08/07/2023 às 05:58

O vendedor conseguiu me ajudar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8