Constrangimento no caixa por propaganda enganosa sobre promoção de batata Pringles

Olá, Rafaela! Esperamos que esteja bem!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos sinceramente pelo transtorno e pelo constrangimento vivenciado durante sua visita à nossa loja de Bauru, na Av. Duque de Caxias.

Pedimos desculpas pela divergência de informações em relação à oferta e pela forma como a situação foi conduzida. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Após o seu contato, o caso foi analisado e tratamos a situação diretamente com você, buscando reparar o ocorrido da melhor forma possível.

Seu relato também foi encaminhado à gerência da unidade para reforço das orientações à equipe e revisão dos processos, a fim de evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Agradecemos pela oportunidade de corrigir essa situação e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Maravilhas do Lar