Atraso na entrega de kit de quebra-cabeças comprado via Pix
Respondida
Maringá - PR
01/01/2026 às 21:05
ID: 236363535
Comprei um kit de quebra-cabeças na loja maravilhas do mundo moderno no dia 21/12/25. Paguei via Pix e até hoje não recebi o produto. Em contato via WhatsApp, informaram um problema de demora nos correios, O que não é verdade.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:47
Olá Renato, aqui é Giovana, equipe da Maravilhas do Mundo Moderno. Lamentamos o transtorno, mas enfrentamos um problema com a transportadora que acabou afetando a entrega do seu pedido. Fizemos o possível para acelerar o processo e acompanhamos de perto cada etapa até a conclusão do envio. Confirmamos que o seu pedido foi devidamente entregue, conforme o combinado. Você pode conferir os detalhes através do código de rastreamento: *****. Qualquer dúvida, estamos à disposição! Atenciosamente, Equipe Maravilhas do Mundo Moderno.