Compra não entregue e falta de reembolso
Resolvido
São Paulo - SP
13/07/2025 às 13:22
ID: 221960477
Continuo esperando uma resposta dessa empresa e até agora nenhuma resposta. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] cuidado não entrega a compra e nem devolve seu dinheiro... [Editado pelo Reclame Aqui] on-line. Cuidado
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 10:37
Olá, Joana!
Primeiramente, gostaríamos de agradecer por registrar sua manifestação. Lamentamos profundamente qualquer transtorno que você tenha enfrentado e reforçamos que sua experiência é extremamente importante para nós.
Nosso compromisso é oferecer um atendimento de qualidade e garantir que todos os nossos clientes tenham suas demandas atendidas de forma justa, transparente e com agilidade.
Pedimos desculpas pelos possíveis inconvenientes causados e agradecemos pela oportunidade de aprimorar nossos serviços com base em seu feedback.
Seu reembolso já foi realizado, conforme os dados informado pelo whatsapp!
Atenciosamente,
Maravilhas Para o Lar
Consideração final do consumidor
05/08/2025 às 10:38
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10