Ignoram cliente e não realizam troca!
Respondida
São Paulo - SP
24/08/2023 às 16:33
ID: 170800675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um presente comprado na Shoppe na loja da Maravilhas do Lar e preciso trocar. Entrei em contato com o número do WhatsApp, apresentei a nota e os produtos que gostaria. A atendente respondeu "aguarde que vou verificar" e então nunca mais me responderam.
O telefone fixo do site não existe.
Além disso, a foto do produto não condiz com a realidade. A cor é totalmente outra. Entregam um produto dourado mostrando uma foto de um produto rose gold.
Não comprem! Péssima loja!!
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Resposta da empresa
13/09/2024 às 09:30
Olá bom dia , pedimos desculpas pelo transtorno , vimos que já foi resolvido seu caso, ficamos a disposição para qualquer duvida .
Att,
Maravilhas Para o Lar