Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/07/2016 às 21:43

ID: 19604773

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conheci a empresa yasmin noivas através da feira expo noivas no rio de janeiro, em setembro de *******. em busca do vestido perfeita para festa de 15 anos da minha unica filha, a realizar-se em dezembro do mesmo ano. eu e minha filha fomos muito bem recebida no stand pelo suposto estilista Léo. realizamos a prova, paguei o valor da entrada para locação do vestido e assinamos um contrato. no mesmo dia acertamos a 1ª prova do mesmo e maiores detalhes seriam acertados por email e telefones de contatos. um dia antes da data da suposta 1ª prova entrei em contato com a loja e falei com o estilista Léo para confirmar endereço do suposto atelier em Copacabana, rj. o mesmo disse estar ocupado no momento e retornaria a ligação. esse foi o inicio dos meus problemas. conseguente mente nenhuma prova foi realizada e todas as datas em contrato ignoradas. levei um certo tempo para acreditar que estava sendo vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui], mas infelizmente sim. tentei inúmeras vezes contatos por tel e email, mas nenhum retorno. faltando apenas um mês para a festa consegui falar com a responsável pela organização do evento expo noivas, sr Beth que garantiu que se tratavam de pessoas corretas e colocaria suas mãos no fogo por eles. intermediando uma conversa com a sr Irene ( GERENTE DA LOJA) em nossa conversa nada amigável a mesma em tom ameaçador, cogitou a hipótese de entregar me o suposto vestido no evento que realizaria na semana seguinte aqui no Rio de janeiro, novamente dei-a um voto de confiança, pois não dispunha de tempo hábil para refazer novas buscas e por ainda acreditar na bondade humana. pois é... me enganei e fui enganada! hoje estou movendo uma ação na justiça contra esse [Editado pelo Reclame Aqui] e charlatães que se empenham em destruir sonhos. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!

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