Maravilous

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/03/2024 às 12:19

ID: 184091891

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A "empresa" faz drop shipping, ou seja, compra no AliExpress e vende pra você por muito mais da metade do que pagou. Eles não informam em lugar nenhum do site que fazem isso, ou seja, o Procon pode (e deve) ser acionado. Não caiam nessa. Tirem print do item que gostou, procurem no Google esse print e comprem direto na Ali. Página com poucas curtidas, eu deveria ter desconfiado.. Só percebi porque procurei informações no Reclame Aqui sobre a "empresa". Drop shipping não é proibido no Brasil, mas deve ser informado ao cliente, de forma CLARA E TRANSPARENTE, na página da empresa (nem no FAQ fazem qualquer menção). A proprietária alega que o cliente saber que é drop shipping não "acrescenta em nada" (palavras dela). Tenho provas de tudo que alego e não tenho receio de expor a verdade. Não sejam enganadas, meninas. Inclusive, descobri tudo isso porque vi aqui uma reclamação e decidi pesquisar. Achei o mesmo produto no AliExpress por 5,92 reais, mais 1,19 de tarifa, mais 24 reais de frete, totalizando 31,11 reais (eu paguei 79,80 reais no site deles, antes de saber que era da AliExpress). Questionei a empresa, solicitei reembolso e a empresa me tratou de forma passivo agressiva, me bloqueando ao final. Agora é esperar para ver o reembolso. Mas cabe ida ao Procon, de qualquer forma.