Compra de cama não entregue e vendedor desaparecido: loja Ortobom não resolve
Não respondida
Fortaleza - CE
19/12/2025 às 14:56
ID: 235354861
Realizei uma compra no dia 29/11 de uma cama LIBERTY 2.2 com base SOMMIER no tamanho31x203x193, parcelada em 6x. Segundo o vendedor chegaria em torno de 10 dias. Como não chegou tentei entra em contato com o vendedor que não me atendeu, fui até a loja e foi ai que descobri que o vendedor havia passado a compra em uma maquineta que não era da loja e sim da empresa marazul comercio e colhões e que sumiu sem entregar o que eu havia comprado. Como é uma loja da franquia da Ortobom fui orientada a entrar em contato com o SAC da ortobom e assim fiz. Também realizei B.O. Enviei todos os comprovante que tenho e até agora não tive nenhuma resposta com relação a solução da compra dessa empresa marazul comercio e colchões e muito memos da loja franqueado da ortobom