VENDA DE VEICULO COM PROBLEMA DE GARANTIA E DOCUMENTAÇÃO

Não respondida
Itatiba - SP
15/04/2025 às 07:59
ID: 214797675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos um veiculo TCROSS placa ***** Azul ano 22/23, com 29.300 km onde na ocasião da compra perguntamos ao vendedor se o veiculo estava com as revisões de 10 e 20 mil km feitas. Foi informado que estava OK, porém após a retirada do veiculo constatamos junto à concessionária que o veiculo não tinha as reviões feitas. Nesta condição além de não termos as duas revisões feitas, onde perdemos a garantia de 3 anos do veículo por esta falta, e ainda teremos que pagar a 3a revisão que seria grátis e onde teríamos direito junto ao fabricante. O segundo fato é que pagamos R$ ***** referente a todas as documentações do veículo e taxas, onde nos foi informado que o licenciamento do veículo ano 2.025 seria pago pela MARAZUL, porém não pagaram este licenciamento, ficando às nossas custas esta taxa. O terceiro ponto é que nos entregaram um veículo, com o oleo original de fábrica, o qual deveria ser trocado aos 10 mil km, sendo que o veiculo nos foi entregue com 29.300 KM. Chegamos a questionar por e-mail e whattsapp estas reclamações porém nos ignoraram.