Reclamar dessa empresa

Santos - SP

20/02/2026 às 10:52

ID: 241180599

Carne seca ao ser cozida apresentou forte cheiro de carne estragada, estou tentando a dias pelo fale conosco da empresa porém não funciona

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 16:11

São Bernardo do Campo, 20 de fevereiro de 2026.


Ao Reclame Aqui,

Em resposta à reclamação do Sr. Ekener Bandeira Sena Guilheiro, esclarecemos que a Marba entrou em contato com o consumidor para que todas as medidas em relação a sua manifestação fossem tomadas. Atendimento registrado através da RAC *****.

Ressaltamos que a Marba há mais de 60 anos prima pela excelência em seu processo produtivo. Em respeito aos consumidores, a empresa segue todos os procedimentos de boas práticas de fabricação e padrões de qualidade.



Atenciosamente,


Marba

Consideração final do consumidor

25/02/2026 às 16:07

Ótimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10