Dificuldade de contato com o SAC: Longo tempo de espera sem atendimento
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
10/02/2026 às 15:45
ID: 240348865
Boa tarde a vários dias venho tentando falar no sac mais sem sucesso fico de 10 a 20 minutos aguardando e ninguém atende
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 10:48
São Bernardo do Campo, 11 de Fevereiro de 2026.
Ao Reclame Aqui,
Em resposta à reclamação do Sr. Odair Sampaio, esclarecemos que a Marba entrou em contato com o consumidor para que todas as medidas em relação a sua manifestação fossem tomadas.
Ressaltamos que a Marba há mais de 60 anos prima pela excelência em seu processo produtivo. Em respeito aos consumidores, a empresa segue todos os procedimentos de boas práticas de fabricação e padrões de qualidade.
Atenciosamente,
Marba
Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 13:56
Atendente bem prestativo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8