Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Fé - PR

30/07/2025 às 09:47

ID: 223325967

Linguica com gosto pessimo compradas em atacadao

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Resposta da empresa

07/08/2025 às 12:23

São Bernardo do Campo, 07 de Agosto de *******.


Ao Reclame Aqui,

Em resposta à reclamação da Sra. Sonia Marques dos Santos, esclarecemos que a Marba entrou em contato com a consumidora para que todas as medidas em relação a sua manifestação fossem tomadas. Atendimento registrado através da RAC 21600698.

Ressaltamos que a Marba há mais de 60 anos prima pela excelência em seu processo produtivo. Em respeito aos consumidores, a empresa segue todos os procedimentos de boas práticas de fabricação e padrões de qualidade.


Atenciosamente,


Marba

Réplica do consumidor

20/08/2025 às 19:50

ate momento nada se foi resolvido aguardando uma posição referente ao tratado

Réplica da empresa

21/08/2025 às 09:40

Bom dia, Sra. Sonia!

Conforme nos falamos por mensagem a postagem será feita por Sedex hoje para a residência do seu filho Danilo. Assim que eu estiver de posse do código de rastreio lhe envio por e-mail a seu pedido.


Atenciosamente,

Marba

Consideração final do consumidor

26/08/2025 às 17:00

Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8