Mortadela gosmenta
Respondida
São Paulo - SP
16/10/2025 às 17:43
ID: 229538881
Comprei 1 und mortadela Marina tradicional fatiada 180gr, com vencimento para 25/10/2025,
fui abrir hoje 16/10/2025, e ela está com uma gosma, nunca vi nada parecido, não tem cheiro forte, mas visualmente aparenta estar estragada.
Segue fotos
Tentei contato no SAC, mas não consegui atendimento
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 11:36
São Bernardo do Campo, 17 de Outubro de *******.
Ao Reclame Aqui,
Em resposta à reclamação do Sr. Carlos Antonio Barbosa Siqueira, esclarecemos que a Marba entrou em contato com o consumidor para que todas as medidas em relação a sua manifestação fossem tomadas. Atendimento registrado através da RAC 21615768.
Ressaltamos que a Marba há mais de 60 anos prima pela excelência em seu processo produtivo. Em respeito aos consumidores, a empresa segue todos os procedimentos de boas práticas de fabricação e padrões de qualidade.
Atenciosamente,
Marba