Produto Marba estragado próximo ao vencimento
Respondida
Santo André - SP
21/06/2026 às 10:22
ID: 251949899
Fiz a compra de um produto marba, estava perto do vencimento, mas mesmo assim não estava vencido!
E o produto estava estragado !
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 11:37
Olá Julia
Queremos te agradecer por ser consumidor Marba e também pela oportunidade deste contato. As informações que você compartilhou são muito importantes para acompanharmos e melhorarmos continuamente nossos processos.
Conforme alinhamos, seguimos com a tratativa acordada, que será concluída em até XX dias úteis. Durante esse período, nosso time permanece acompanhando o seu caso para garantir que tudo ocorra conforme o combinado.
Protocolo: *****
Ficamos felizes em poder te atender e contamos com a sua avaliação sobre este atendimento. Ela é essencial para continuarmos evoluindo e oferecendo a melhor experiência possível.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de apoio, nossa Central permanece à disposição pelo 0800 047 2425.
Um abraço,
Juliana Carvalho| Equipe Marba Brasil | Reclame AQUI