LOJA NÃO REALIZA A TROCA E ESTORNO DO VALOR

Não respondida
São José dos Pinhais - PR
03/12/2024 às 18:45
ID: 203587563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um compra no dia 10/10, a mercadoria foi perdida e aguardei que chegasse novamente para pegar o produto. Recebi minha compra no dia 17/10 e já solicitei a troca pois não deu certo, a loja disse que ia fazer o pedido com o fornecedor e que na próxima semana já chegava. Desde então é um problema atrás do outro, a loja ficou dias sem retornar o contato e quando retornou pediu que aguardasse até a noite do mesmo dia para disponibilizar o produto e não retornaram mais o contato. Estou com esse problema a mais de 1 mês e a loja não resolve. Quero meu dinheiro de volta!