MARBELA DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS

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Rio das Ostras - RJ

06/06/2025 às 11:08

ID: 218995831

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Caminhão da Marbela causou danos em fios e tive que arcar com o prejuízo

Descrição:
Sou proprietário de um bar localizado em uma pequena comunidade, onde o acesso é mais restrito e não comporta caminhões grandes. Já havia alertado anteriormente ao vendedor da Marbela sobre esse detalhe, solicitando que as entregas fossem feitas com veículos menores.

Mesmo assim, a empresa enviou um caminhão grande para entregar bebidas, e durante a manobra, o veículo rompeu fios pertencentes a moradores da comunidade. O problema gerou um transtorno, e eu, como responsável pelo bar, tive que arcar com os custos do conserto, mesmo o dano tendo sido causado pelo caminhão da Marbela.

Entrei em contato com o vendedor novamente, mas até agora não tive retorno ou posicionamento sobre o ressarcimento.

Peço que a empresa se responsabilize pelos prejuízos causados, já que o dano ocorreu durante uma entrega realizada por um veículo dela, mesmo após minha solicitação prévia de cuidado.

Solicito o reembolso do valor que gastei com o conserto.

Aguardo um retorno e resolução.