Não entrega mercadoria e faz novas cobranças
Não resolvido
Palmas - TO
14/04/2025 às 13:59
ID: 214734731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o vestido e paguei no pix, chegou o email de confirmação da compra e nada do rastreio.
Na semana seguinte recebi uma mensagem de WhatsApp que a loja na tinha acertado com a transportadora e que eu deveria acessar um link para psgar o frete.
Me recusei e já tentei contato com a loja por WhatsApp, emai e não recebi retorno
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Consideração final do consumidor
15/08/2025 às 17:59
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
16/08/2025 às 11:30
Oi Maria Carolina, espero que seu problema tenha sido resolvido, esclareço que essa compra não foi em nosso CNPJ 08.*******.*******/*******07, qualquer dúvida estamos a disposição Marbella Praia Fitness*******