Recusa da imobiliária em enviar o Distrato
Resolvido
Belo Horizonte - MG
11/04/2023 às 14:59
ID: 162680911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAlugamos um imóvel no Buritis por 2 anos. O apartamento foi entregue após cumprirmos todas as inúmeras exigências feitas pela Marca Imóveis. Todas as despesas advocatícias estão em dia, nos deram o recibo de entrega das chaves, porém a gerente não atende à minha solicitação de envio do Distrato que é um direito meu e uma obrigação da imobiliária. Fiz o pedido em 04 de abril de *******, reiterei no dia seguinte, reiterei mais uma vez no dia 10/04/******* e também na data de hj, dia 11 de abril de ******* e ela simplesmente não me responde mais. Por isso, antes de ingressar na via judicial, optei por fazer a reclamação por aqui, na esperança que a referida funcionária me envie a documentação solicitada.
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Consideração final do consumidor
06/06/2023 às 12:50
Funcionária grosseira, arrogante, sem qualquer condição de lidar com o público. Tratam o inquilino como lixo, fazem do término da locação um verdadeiro inferno. Até a proprietária do imóvel ficou irritada com eles. Ao final depois de muito desgaste, ela nos enviou o distrato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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