Caneca térmica Termopro com ferrugem e gosto ruim após poucas utilizações.
Em réplica
Piracicaba - SP
18/02/2026 às 10:39
ID: 240953579
Comprei uma caneca termica Termopro, no supermercado Pague Menos de Piracicaba, em 2024.
Hj, a caneca está apresentado pontos de ferrugem..não posso utiliza lá, gosto horrível..
Que [Editado pelo Reclame Aqui]..péssima qualidade, sem contar que utilizo poucas vezes, agora não mais..
Dinheiro jogado fora..
Risco a saúde.
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 17:07
Olá, Elaine!
Te enviamos um e-mail com as orientações para acionar a garantia do produto.
Por gentileza, verificar.
Tenha uma boa tarde.
Atenciosamente,
SAC | MARCAMIX
Réplica do consumidor
18/02/2026 às 19:26
Informaram que foi enviado um e-mail, contudo, até o momento, não recebi e-mail algum.
Réplica do consumidor
20/02/2026 às 07:31
Estou aguardo contato que não foi realizado.
Réplica da empresa
24/02/2026 às 12:27
Olá, Elaine!
Estamos tentando contato com você, mas sem sucesso. Verifique se os dados cadastrados aqui estão corretos.
De qualquer forma, nosso e-mail é [email protected] e você deve enviar a nota fiscal da compra e as fotos do produto nesse endereço para avaliarmos as informações.
Tenha uma boa tarde.
Réplica do consumidor
27/02/2026 às 06:52
Como eu teria um cupom fiscal de 2024....
Informei que foi comprado em um supermercado....
Entrarei em contato e enviarei fotos.
Obrigada.