Péssima organização no baile de formatura do Colégio Santa Rosa de Lima em Lages/SC

Para esclarecer alguns pontos mencionados, apresentamos abaixo informações técnicas e operacionais sobre o evento realizado:

1. Controle de público e capacidade do local
A formatura contou com 112 alunos e aproximadamente 3.000 convidados. Todo o acesso foi realizado por QR Code, sistema adotado inclusive por formaturas de Medicina, justamente para garantir segurança, organização e controle de entrada.
O clube possui capacidade para cerca de 8 mil pessoas, portanto o local estava operando com ampla margem de segurança.

2. Entradas separadas e identificação dos participantes
Os pais e os formandos entraram por acesso lateral exclusivo para agilizar o início do baile.
Os demais convidados utilizaram a entrada principal.
Todos os menores estavam identificados com pulseira, conforme normas de segurança.
Considerando os informativos entregues antecipadamente, o cerimonial do baile estava previsto para iniciar às 23h30.
O acesso de vocês ao baile ocorreu às 23h24, em ambos os convites. O acesso foi rápido, justamente pela organização diferenciada da portaria.

3. Brinde e apresentação dos formandos
O cerimonial do brinde e da apresentação ocorreu conforme planejado.
Do palco (com 1,40m de altura), era possível visualizar claramente todos os formandos. Eles foram chamados individualmente, saindo de trás do cortinado, passando pelo palco, descendo a escada, pegando a taça e formando o grande círculo para o brinde.

4. Avisos e orientações durante o evento
Antes do brinde e da valsa, foram feitos três avisos no microfone, orientando os formandos a se dirigirem ao local de concentração.
Também existe um informativo entregue previamente, com 30 dias de antecedência, contendo toda a funcionalidade e os horários previstos do cerimonial.
Pelo controle do cerimonial, sua filha acessou o palco na quadragésima sexta posição, passando antes dela 45 alunos.
Além disso, houve ensaio de formatura, onde todas as orientações foram repassadas aos alunos. E, novamente, foi entregue um novo informativo com todo o cronograma, sendo assinado o recebimento pelo formando, dando ciência das informações.

5. Espaço na pista durante o brinde e a valsa
Nossa equipe de segurança abriu o espaço necessário na pista, como de costume. Há registros fotográficos e filmagens que demonstram a existência de espaço entre os participantes no momento do brinde.

6. Sobre a valsa
Após o brinde, ocorre a abertura da valsa, momento no qual os familiares se dirigem aos formandos.
Não há como nossa equipe conduzir manualmente cada pai ou mãe até o seu formando, especialmente em um evento coletivo com mais de 100 alunos. No entanto, o tempo habitual foi respeitado.
Sempre antes da valsa, aguardamos o tempo destinado à tradicional foto com o convidado especial.
Cabe à família, ao ouvir o chamado, deslocar-se para próximo da pista para esse momento que é tradicional e acontece em todos os eventos de formatura.
Levando em consideração o grande público e o número de formandos, é importante que formandos e pais leiam o cronograma, bem como acompanhem os avisos do cerimonial, pois o cerimonial não é individual, ele é coletivo como toda festa de formatura. Ele difere de um cerimonial de casamento, no qual a cerimonialista fica o tempo todo com os noivos, por exemplo.

7. Avaliação geral do evento
Recebemos diversos elogios ao longo da noite e após o evento e, até o momento, não tivemos relatos semelhantes ao seu. Ainda assim, validamos e investigamos todas as manifestações, pois cada família é importante para nós.
Reiteramos nosso respeito e nosso compromisso com a transparência, a segurança e a entrega de experiências de alto padrão características que sempre marcaram o trabalho da Marcante Eventos e Produções.
Enfatizamos que a formatura seguiu rigorosamente todo o processo acordado entre a empresa e os contratantes, inclusive nos quesitos estrutural, público, planejamento, segurança e horários. Ou seja, não ocorreu por parte da empresa qualquer descumprimento contratual.
Agradecemos pelo seu contato e seguimos à disposição.

Atenciosamente
Tamires Silva - Gerente Administrativa
(47) 99758-3808

Belíssima explanação!! Na teoria tudo perfeito, mas não confere com a prática. Vídeos feitos por familiares no momento da apresentação dos formandos e na hora da valsa, falam por si só. Se quiserem constatar, estou a disposição!

A explanação apresentada reflete a realidade. A dinâmica de uma formatura funciona dessa forma. É importante considerar que eventos com 20 ou 30 formandos são naturalmente mais tranquilos e muito diferentes de uma formatura com 110 alunos. Estamos falando de uma valsa com aproximadamente 220 pessoas na pista, o que difere significativamente de eventos com 40 ou 50 participantes.

Em relação às fotos e imagens do evento, a empresa possui registros que comprovam que a pista estava dentro da normalidade, com as pessoas distribuídas de forma adequada, sem estarem encostadas umas às outras, apenas posicionadas lado a lado, como ocorre em qualquer valsa coletiva. Basta, inclusive, uma simples pesquisa para verificar que esse formato não difere de outros bailes com número semelhante de formandos. O modelo adotado segue o padrão tradicional de valsa, amplamente utilizado por outras instituições e empresas de formaturas, não havendo diferença mesmo considerando o mesmo espaço e a mesma quantidade de formandos.

De fato, não há muito a ser feito nesse cenário. Uma alternativa seria reduzir ainda mais o número de convites, porém essa possibilidade já havia gerado reclamações, pois alguns formandos tiveram dificuldade para convidar todos os seus convidados. Ainda assim, foram respeitados os limites autorizados pelos órgãos competentes, bem como a capacidade máxima do local para a realização do evento.

Lamentamos que a valsa não tenha atendido às expectativas. Entendemos que, nesse caso específico, um evento particular poderia ter sido mais adequado, em vez de um evento coletivo com todos os formandos. Ressaltamos, no entanto, que tudo ocorreu conforme o que foi acordado em contrato, e todas as orientações foram previamente repassadas e devidamente documentadas.