Cadeiras compradas via Mercado Livre quebram e propaganda enganosa sobre garantia e peso suportado.

Não respondida
Barretos - SP
01/02/2026 às 09:04
ID: 239431065
Fizemos a compra de 02 kits das cadeiras, através do Mercado Livre . As cadeiras quebram as pernas traseiras por não aguentar peso, a propaganda que fazem é enganosa pois não suporta a carga mencionada no anúncio, também a garantia, segundo eles é de 30 dias no anúncio está de 1 ano, entramos em contato dizem que para nós mandarmos as cadeiras para eles, tendo que pagar o frete sobre a mercadoria enviada, agora o anúncio no mercado livre está indisponível. Ou seja algo de errado tem, queremos a devolução do dinheiro, pois a mercadoria que nos foi vendida não tem a qualidade mencionada no anúncio. Compra feita em outubro 2025. Valor de R$ 820,00 através do Mercado Livre . Obs: 04 cadeiras quebradas, lançando as pessoas ao chão, podendo ocasionar um acidente grave.