ALTERAÇÃO FREQUENTE DE TERAPEUTAS

Question

É um absurdo o que essa Clinica faz com os pacientes, isso não pode ficar impune! Meu filho tem 6 anos, é paciente da clinica há mais de 2 anos e faz terapia com Psicopegagoga e Psicóloga. Sobre a Psicóloga não tenho do que reclamar, mas já a Psicopegagogia é uma VERGONHA. Já é a 5a vez que eles trocam de terapeuta, só mandam uma mensagem no whatsapp informando a alteração e não se importam com a evolução das crianças. Não tem como existir uma adaptação com essa rotatividade. Uma criança autista/TDAH precisa dessas terapias com frequência e com uma terapeuta capacitada, para dar avanço ao tratamento dessas crianças. Nós, pais, temos um trabalho DANADO pra poder estar presente toda semana e até mesmo para conseguir agendar e quando menos esperamos vem de novo, alteração da profissional. Sem contar que as agendas são canceladas com bastante frequência e ficaram + 3 semanas em obra desde o dia 18/04 e voltaram no dia 24/05. Essa é a minha indignação com a clínica e a de vários outros pais/mães que precisam que nosso filhos façam a terapia de forma correta para evoluir na escola e na vida social e desse jeito ficar bem dificil.
NÃO AGUENTO MAIS ESSE TROCA TROCA, ALGUÉM PRECISA TOMAR UMA PROVIDÊNCIA.

Accepted Answer

Olá, Nayara.

Agradecemos seu relato e entendemos profundamente a preocupação em relação à continuidade terapêutica de seu filho. Sabemos o quanto a constância no vínculo com os profissionais é essencial, sobretudo no acompanhamento de crianças com autismo e TDAH, em que o processo de adaptação faz parte do desenvolvimento.

Gostaríamos de esclarecer que, em alguns momentos, podem ocorrer alterações na equipe de psicopedagogia em função de ajustes internos e de agenda. Embora esse movimento possa gerar desconforto, nossa prioridade é sempre garantir que os pacientes continuem sendo atendidos sem interrupções, mantendo a frequência necessária ao tratamento.

Reconhecemos que mudanças sucessivas podem impactar a rotina das famílias, e por isso buscamos constantemente aprimorar nossa gestão de equipe e minimizar trocas. Reiteramos também que todos os profissionais designados são qualificados e atuam sob supervisão técnica, assegurando a qualidade do atendimento.

Reforçamos nosso compromisso com um atendimento ético, humanizado e de qualidade. Nossa coordenação clínica está à disposição para dialogar diretamente com a família, avaliar o caso e buscar alternativas que tragam mais estabilidade no acompanhamento de seu filho.

Atenciosamente,
Marcela Moreira Centro de Terapias Integradas e Saúde

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