Clínica atrasa pagamentos em até três meses, demite funcionários que cobram salários e paga valor incompatível
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/06/2026 às 11:54
ID: 251640199
A clínica demonstra total falta de compromisso com seus colaboradores. Os pagamentos não são realizados dentro do prazo, chegando a atrasar até três meses. Quando o período de atraso se completa, a justificativa apresentada é sempre alguma suposta mudança no sistema, utilizada para explicar a ausência do pagamento.
Além disso, funcionários que cobram seus salários acabam sendo desligados, em vez de terem seus direitos respeitados. Após meses de espera, todo esse transtorno e falta de respeito resultaram no pagamento de apenas R$ 200,00, valor incompatível com o tempo trabalhado e com o período de atraso enfrentado.
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Resposta da empresa
27/06/2026 às 15:59
Prezada Ana Beatriz,
Lamentamos que sua experiência tenha gerado essa percepção. No entanto, é importante esclarecer alguns pontos para que os fatos sejam apresentados de forma adequada.
Em primeiro lugar esclarecer que não existiu vínculo empregatício com a clínica, sendo sua atuação como prestadora de serviços, conforme contrato firmado entre as partes.
Os pagamentos dos atendimentos realizados por meio de operadoras de saúde seguem o fluxo de faturamento e repasse dessas operadoras. Assim, o prazo entre a realização do atendimento e o recebimento do respectivo valor decorre da própria dinâmica operacional prevista contratualmente, não se tratando de atraso de pagamento da clínica.
Também não corresponde aos fatos a afirmação de que funcionários são desligados por cobrarem valores devidos. Acredito aqui, que esteja falando de profissionais, e nesse sentido, a clínica preza pela manutenção de sua equipe e não adota essa prática. No seu caso específico, o encerramento da parceria ocorreu por sua própria iniciativa.
Quanto aos valores pendentes, o contrato prevê que, após o encerramento da parceria, os repasses referentes aos atendimentos realizados sejam efetuados no prazo contratualmente estabelecido. Todas as obrigações assumidas pela clínica serão cumpridas nos termos pactuados.
Reconhecemos que a clínica atravessa um período de reestruturação financeira, circunstância que vem sendo conduzida com transparência e responsabilidade, sempre buscando honrar todos os compromissos assumidos.
Por fim, ressaltamos que sua demanda já recebeu resposta pelos canais oficiais da clínica, permanecendo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Marcela Moreira Centro de Terapias Integradas e Saùde