Reclamar dessa empresa

Itaboraí - RJ

17/04/2026 às 13:14

ID: 246326605

Encomendei um vestido de noiva e veio totalmente diferente. Reclamei no whatsapp, Instagram. Ela me bloqueou. Meu casamento está se aproximando e não há resposta. Quero o vestido combinado ou meu dinheiro de volta. Paguei mais de mil reais pra um vestido totalmente diferente do que combinei. Quero uma resposta.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

22/04/2026 às 10:20

Depois de toda a situação do vestido vir totalmente diferente. O ateliermarcellapires não se mostrou apta a resolver o problema. Simplesmente ignorou a situação.
Cuidado para não passarem pelo o que estou passando. Pode ser que tenha sido bom para outras noivas,mas para mim foi caos. Vou ter que resolver o problema com meios próprios da forma que conseguir. Vou processar juridicamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0