Solicitação de reembolso do curso Marcelo Priester devido à propaganda enganosa e falta de robô prometido.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

22/10/2025 às 17:41

ID: 230014747

Gostaria de solicitar reembolso do curso do Marcelo priester. um dos afiliados dele entrou em contato comigo. Oferecendo curso, fazendo promessa de robô automático que vende e no curso não tem robô nenhum, tudo que tem dentro do curso de automação de atendimento é pago, sendo que perguntei por diversas vezes se tinha algo a mais dentro do curso para pagar o mesmo me informou que não, me sentir [Editado pelo Reclame Aqui] pelo afiliado e enganada por ele está se passando pelo produtor, solicito meu reembolso imediatamente.

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Resposta da empresa

22/10/2025 às 18:44

Olá, Thais. Tudo bem?

Primeiramente, quero agradecer por ter entrado em contato e por compartilhar sua experiência. Entendo completamente sua insatisfação e lamento pelo mal-entendido ocorrido.

Gostaria apenas de esclarecer alguns pontos de forma transparente:
O treinamento O Segredo do Ticket Baixo não promete em nenhum momento a entrega de um robô de automação. O conteúdo ensina estratégias de vendas tanto com quanto sem automação, sendo a automação apenas uma ferramenta opcional e externa, caso o aluno deseje utilizar.

O valor pago por você, R$ 67,00, corresponde exatamente ao acesso ao treinamento, grupo de suporte e suporte no privado do whatsapp para te ajudar a colher o melhor resultado possivel.

Pelo que relatou, parece que um afiliado repassou informações incorretas durante o processo de venda. Ressalto que este afiliado agiu de forma independente e sem autorização para fazer promessas que não constam na nossa comunicação oficial.

De toda forma, em respeito a você e para mantermos nossa boa relação, o valor pago já foi estornado integralmente.

Peço desculpas por qualquer transtorno e reforço que nosso compromisso é sempre com a transparência e a satisfação dos alunos.

Atenciosamente,
Marcelo Priester
Produtor do treinamento O Segredo do Ticket Baixo

Consideração final do consumidor

22/10/2025 às 18:47

Reembolso realizado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8