Nao quer assumir a garantia

Respondida
São Paulo - SP
01/11/2021 às 18:55
ID: 132191197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa Marcello Atibaia Piscinas para fazer uma piscina para mim em Juquitiba no bairro do barnabé, no dia 21/10/******* ao decorrer desses 2 anos meu LED da piscina nunca funcionou corretamente, a estalação de energia da piscina pegou fogo direto tiver que chamar um eletricista para trocar a estalação que ele colocou e não vedou direito entrava água e dava curto estava prestes acontecer uma tragédia e agora para compretar a calçada da alvenaria rachou todinha e água da piscina foi embora, informei ele o que aconteceu que me cobrar a visita e falou que isso não tem garantia que eu tenho que fazer manutenção todos os anos, só que isso não está escrito no contrato e não me forneceu nota fiscal. Att Ernando S Batista.
Estou muito chateado porque nós pagar pelo serviço e tá escrito no contrato que tem garantia de calçada e alvenaria tem 5 anos de garantia.
Que não tem garantia desse caso que não vai resolver o meu problemas.
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Resposta da empresa
02/11/2021 às 14:48
Boa tarde tudo bem. Sr Ernando. E lamentável sua opinião que mudou somente porque estamos cobrando tqxa de visita. Para verificar porque sua piscina esvaziou por https://******* tudo não funciona foi mal https://******* depeois de quase 03 anos...derepente sua piscina aparece com bicho morto em decomposição e a piscina está tida vazia e duz que a garantua e nossa...incrivel isso. Mas incrível e a taxa de visita ser uma coisa de outro mundo....e somente sua palavras que falam que e tudo GARANTIA.. veja isso e entte em contato..conosco.. GARANTIAS https://******* bem tudo e https://*******ços e repense sua opinião sya piscina tem quase 03 anos e a manutenção e sempre sua e não https://*******ços e obrigado
O problema e que aqui o cliente expõem o que quer aqui neste site sem saber normas e responsabilidades. E uma pena que esse site virou pagina de fofoca e não mais de ajuda....m