MARCELO CELESTINO NASCIMENTO

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/11/2022 às 08:35

ID: 153894485

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em junho de ******* eu assinei um contrato de serviço de móveis planejados com Marcelo da Mini Marcenaria para fazer uma cozinha e um balcão planejados. Em julho começaria a montar,mas até agosto não foi concluído o serviço. Ele sempre dava uma desculpa para não finalizar o serviço. Segundo ele o filho fez duas cirurgias em um mês,a sogra ficou doente várias vezes,ele estava com covid,com conjuntivite,com outras coisas mas nunca finalizava a cozinha. Até que eu perdi a paciência com tanta desculpa pois eu tirava a geladeira para ele montar o armário e ele não aparecia. Eu não quis mais o serviço pois entendi que o Marcelo não cumpria com os prazos e ele disse que iria levar o material que faltava para que outra pessoa fizesse. Levou o material faltando e além disso o profissional que chamei para finalizar a cozinha disse que o Marcelo levou material faltando,o perfil ,e as minhas gavetas estavam totalmente mal feitas. Deveria serem 4 gavetas e ele deixou um espaço grande e fez 3 gavetas que nem o perfil encaixava. Vai ter que refazer as gavetas e o meu balcão deixou um espaço na qual ficou um buraco na parede. Eu entrei em contato com a Marcelo para que ele levasse o restante do material e ele disse que não levaria nada e ainda disse que poderia por no Procon. Vejam que eu queria apenas o material que falta,mas ele se negou. Eu estou fazendo essa reclamação para que ninguém mais seja enganado pelo Marcelo da Mini marcenaria pois o transtorno que tive foi intenso a ponto de eu querer uma cozinha modulada ao invés de uma cozinha mal feita.