Atraso de entrega Vs status de como entregue

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itatiba - SP

06/03/2023 às 10:45

ID: 160441271

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 4 pneus para caminhão pelo lojista MARCEL DO PNEU cnpj: 37.*******.*******/*******05 Barbara Simoes Rocha Gutierrez******* *******:*******6 - Dentro da plataforma do MGAZINE LUIZA, na data da entrega no endereço de correspondencia, tinha gente para receber, a entrega não foi feita, mas no status da entrega aparece como foi feita tentativa de entrega, e posteriormente como entrega realizada em 24/02/*******.
O lojista deixou um telefone para contato dentro da plataforma do magazine luiza, entrei em contato com a Bruna, que me passou que na sexta feira (03/03/*******), a transportadora faria a entrega, ficou gente no local , e a entrega não foi feita.
Hoje 06/03/*******, entrei em contato pelo whatsap como o lojista, que não me deu nenhum retorno.

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Consideração final do consumidor

07/03/2024 às 11:02

Empresa VLOR BRASIL, NÃO da retorno por e-mail, telefone, WhatsApp.
Ficar no prejuízo, pra eles enriquecerem.

NÃO COMPREM NO SITE DELES.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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