Benefício concedido há 1 ano e 4 meses 3 nada de eu conseguir receber

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/02/2025 às 16:09
ID: 208951977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDei entrada no pedido do BPC juntamente com esse escritório em 7/******* o benefício logo foi aprovado 9/******* recebi a mensagem q o benefício foi aprovado o tempo foi passando e nada de chegar o extrato de pagamento até q fui analisar todos os dados no app meu inss foi aí que Descobri q eu não estava como representantes legal da minha filha e sim uma das advogadas do escritório e começou minha luta eles tentando provar q o erro era do INSS e nada de resolver o problema consegui eu mesma marcar um ida ao INSS fui alterei os dados e eles pediram para marcar para eu me apresentar como representante legal da minha filha o escritório do Marcelo demorou muito a marcar quando saiu a marcação a data extrapolou a data limite para q eu me apresentasse em fim já são 1 ano e 7 meses desde que dei entrada e até agora nada a advogada margarida só me enrolando não resolve nada e eu e meus filhos passando privações pq minha filha é super dependente tem paralisia cerebral tetraplegia deficiência intelectual e cognitiva e eu não posso sair para trabalhar
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Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 14:59
A pior experiência da minha vida
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/05/2025 às 10:13
A M. Manhães Serviços Administrativos Ltda, conta, com um quadro funcional, altamente qualificado, na área Previdenciária, com mais de 11 mil atendimentos, com resultados positivos em mais de 98% dos casos, fruto de um atendimento personalíssimo, técnico e comprometido com nossos clientes.
A Empresa vem ministrando todos os recursos cabíveis para solucionar esse caso, uma vez que, houve um erro sistêmico do INSS, conforme informado em canais próprios de contato com a senhora.
No mais, informamos que foram encaminhadas orientações através do e-mail.
Nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente.
M. Manhães Serviços Administrativos Ltda